Politique de confidentialité
Cette page explique comment vos données personnelles sont utilisées lorsque vous contactez CreaELE Academy ou réservez un cours.
Responsable : María Francisca López Linares
Identifiant fiscal espagnol (NIF) : 74745681M
Adresse : C/ Timón 5, bloque 2, 1.º C, El Ejido (Almería), Espagne
E-mail : elauladecreaele@gmail.com
Données et finalités
Les informations que vous fournissez — nom, adresse e-mail, téléphone, niveau d’espagnol, disponibilités et objectifs — sont utilisées pour répondre aux demandes, gérer les réservations, organiser les cours, communiquer avec vous et fournir le service demandé. Des données techniques minimales peuvent également être traitées pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
Base juridique
Selon la situation, le traitement repose sur votre consentement lorsque vous nous contactez, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l’exécution du service d’enseignement ou sur le respect d’obligations légales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ou à la relation pédagogique, puis pendant les délais imposés par les obligations légales ou nécessaires à la gestion d’éventuelles responsabilités.
Prestataires et transferts
Les prestataires d’hébergement, de messagerie, Google et Meta/WhatsApp peuvent intervenir dans les échanges et la gestion des cours. Ils reçoivent uniquement les données nécessaires à leurs services et peuvent les traiter hors de l’Espace économique européen, dans le cadre des garanties décrites par leurs politiques.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à elauladecreaele@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
Données de tiers
Si vous fournissez les données d’une autre personne, vous devez disposer d’une autorisation suffisante et l’informer de cette politique.
Dernière mise à jour de cette traduction : 20 octobre 2026.
Contact
Vous pouvez me contacter directement par e-mail ou WhatsApp. Lorsque vous envoyez un message, je reçois les informations que vous partagez pour répondre à votre demande et organiser les cours. Le site ne propose pas de formulaire de contact. Les demandes envoyées via l’ancien formulaire restent conservées avec un accès réservé à la responsable ; vous pouvez demander leur suppression à elauladecreaele@gmail.com.
Calendrier de réservation
L’ouverture du calendrier vous connecte à TuCalendi/Meetfy. Les données saisies dans son formulaire, comme vos nom, prénom, adresse e-mail, date et heure choisies, servent à gérer votre essai, les confirmations, modifications et annulations. Aucune donnée de paiement n’est transmise via ce calendrier.